1. Amaç
Bu metin; Katmera Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Katmera”) tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki dayanaklarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
2. Kapsam
Web sitemizi ziyaret edenler, ürün/hizmet alanlar, demo veya destek talebi gönderenler, bayilik başvurusu yapanlar ve bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişileri kapsar.
3. Tanımlar
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi.
- Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak kişisel verileri onun adına işleyen kişi.
- Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
4. Toplanan veriler ve yöntemler
Kimlik, iletişim, işlem, teknik (IP, çerez, tarayıcı) ve talep içerik verileriniz; web formları, e-posta, telefon ve otomatik sistemler aracılığıyla toplanabilir.
5. İşleme amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, sözleşmenin ifası
- Müşteri ilişkileri, destek ve iletişim yönetimi
- Demo, bayilik ve teknik destek başvurularının değerlendirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
6. Güvenlik
Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya değişiklik riskine karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Erişim yetkileri sınırlandırılır; işlem kayıtları tutulur.
7. Paylaşım
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmetin ifası için gerekli iş ortakları ve açık rızanız bulunan haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aktarımlarda KVKK’ya uygun sözleşmesel güvenceler aranır.
8. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK md. 11 haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
10. İletişim
Katmera Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çamlıca Mah. Anadolu Blv. TİMKO 1 İş Merkezi 20/L/4, Yenimahalle/ANKARA 1. Kat
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026